هر بار که کسی فرم سایت را پر میکند، اطلاعاتش خودکار در CRM یا گوگل شیت ثبت و برای تیم فروش در تلگرام یا بله ارسال میشود.
سرنخ فروش ارزشمندترین دادهای است که وبسایت شما تولید میکند، اما فقط وقتی ارزش دارد که سریع پیگیری شود. این ورکفلو فاصله بین پر شدن فرم و اولین تماس فروشنده را به حداقل میرساند و همه سرنخها را در یک جای منظم نگه میدارد.
این ورکفلو با n8n ساخته میشود؛ یک پلتفرم متنباز اتوماسیون که سرویسهای مختلف را با نودهای آماده یا درخواست HTTP به هم وصل میکند و میتواند روی سرور خود شما نصب شود. هر مرحله بهصورت بصری قابل مشاهده و تغییر است و اگر بخشی به فهم متن یا تصمیمگیری نیاز داشته باشد، یک مدل هوش مصنوعی یا ایجنت Hermes Agent به جریان اضافه میشود.
اگر یکی از این موارد برای شما آشناست، این اتوماسیون میتواند کمک کند.
که درخواست مشاوره یا پیشفاکتور از سایت میگیرند.
که باید سرنخها را بین چند کارشناس تقسیم کنند.
که میخواهند منبع هر سرنخ را بدانند.
که پاسخ سریع به درخواست، مزیت رقابتی آنهاست.
نمای کلی جریان کار در n8n؛ جزئیات هر مرحله با فرایند شما تنظیم میشود.
فرم سایت (وردپرس، المنتور یا فرم اختصاصی) اطلاعات را به Webhook در n8n میفرستد.
شماره موبایل یکسانسازی و موارد تکراری بررسی میشود.
سرنخ در CRM (مثل HubSpot یا CRM اختصاصی از طریق API) یا گوگل شیت ثبت میشود.
پیام خلاصه با لینک پرونده به گروه فروش در تلگرام یا بله ارسال میشود.
در صورت تمایل، یک پیامک تأیید از طریق کاوهنگار برای مشتری ارسال میشود.
همه اتصالها با نودهای آماده n8n یا نود HTTP Request انجام میشوند.
ارسال داده به Webhook نود n8n
نود آماده Google Sheets / HubSpot یا HTTP Request
نود Telegram؛ بله از طریق HTTP Request به Bot API
HTTP Request به API پیامک
موتور اجرای ورکفلو
نود Send Email برای نسخه پشتیبان
امکاناتی که میتوان بسته به نیاز به این ورکفلو اضافه کرد.
این یک نمونه واقعی و قابلساخت است؛ مراحل، متن پیامها و سرویسها در پروژه واقعی بر اساس ابزارها و فرایند کسبوکار شما طراحی میشوند. امکان اتصال هر سرویس پیش از شروع بررسی میشود.
ابزارها، دادهها و نقاط تکراری کار شما را بررسی میکنیم.
مسیر داده، شرطها، پیامها و دسترسیها را با شما نهایی میکنیم.
ورکفلو را در n8n میسازیم و با داده آزمایشی تست میکنیم.
روی سرور مستقر، پایش و نحوه استفاده را آموزش میدهیم.
اگر فرم امکان ارسال Webhook داشته باشد یا اطلاعات را در پایگاه داده ذخیره کند، بله. اغلب افزونههای فرم وردپرس این امکان را دارند.
میتوان از گوگل شیت یا جدول ساده در پایگاه داده شروع کرد و بعداً به CRM منتقل شد.
بله؛ میتوان تقسیم نوبتی، بر اساس شهر یا نوع خدمت تعریف کرد.
اگر فرم پارامترهای UTM یا آدرس صفحه را ارسال کند، این اطلاعات همراه سرنخ ثبت میشود.
روی سرور n8n شما یا سرور ونسار؛ برای اتصال به سرویسهای گوگل معمولاً سرور خارج مناسبتر است.
چند روز پس از تحویل سفارش یا دریافت خدمت، یک نظرسنجی کوتاه با پیامک یا پیام بله برای مشتری ارسال میشود؛ پاسخها ثبت، نظرهای منفی فوراً به مدیر اطلاع داده و از مشتریان راضی درخواست ثبت نظر میشود.
بیشتر بدانیدبا ثبت یا تغییر وضعیت هر سفارش در ووکامرس، پیامک به مشتری، اعلان به انبار، فاکتور PDF و ثبت در شیت حسابداری بهصورت خودکار انجام میشود.
بیشتر بدانیدیک ایجنت هوش مصنوعی که با اطلاعات کسبوکار شما (سؤالات متداول، محصولات، قوانین) آموزش دیده و در تلگرام، بله یا ویجت سایت به سؤالات تکراری پاسخ میدهد.
بیشتر بدانیدابزارهایی که امروز استفاده میکنید را بگویید تا نسخه متناسب با شما را طراحی کنیم. برای گفتگوی سریعتر با ۰۹۹۹۹۲۲۱۳۸۳ تماس بگیرید.