ایمیلهای ورودی با هوش مصنوعی خوانده، دستهبندی (فروش، پشتیبانی، مالی، تبلیغاتی) و برچسب‌گذاری میشوند، ایمیلهای فوری در تلگرام اطلاع داده و برای سؤالات رایج پیشنویس پاسخ آماده میشود.
صندوق ایمیل شلوغ یعنی فرصت‌های ازدست‌رفته. این ورک‌فلو مثل یک دستیار، ایمیل‌ها را می‌خواند، مرتب می‌کند و فقط موارد مهم را جلوی چشم شما می‌آورد.
این ورک‌فلو با n8n ساخته میشود؛ یک پلتفرم متن‌باز اتوماسیون که سرویس‌های مختلف را با نودهای آماده یا درخواست HTTP به هم وصل می‌کند و می‌تواند روی سرور خود شما نصب شود. هر مرحله بهصورت بصری قابل مشاهده و تغییر است و اگر بخشی به فهم متن یا تصمیم‌گیری نیاز داشته باشد، یک مدل هوش مصنوعی یا ایجنت Hermes Agent به جریان اضافه میشود.
اگر یکی از این موارد برای شما آشناست، این اتوماسیون می‌تواند کمک کند.
مثل info@ یا sales@.
که فقط ایمیلهای مهم را می‌خواهند.
با ایمیلهای سفارش و پشتیبانی.
با ایمیلهای چندزبانه.
نمای کلی جریان کار در n8n؛ جزئیات هر مرحله با فرایند شما تنظیم میشود.
نود Gmail Trigger یا IMAP ایمیل جدید را دریافت می‌کند.
مدل زبانی موضوع، فوریت و دسته ایمیل را تشخیص می‌دهد.
برچسب مناسب زده و ایمیل به فرد یا بخش مسئول ارجاع داده میشود.
ایمیلهای فوری با خلاصه در تلگرام یا بله اطلاع داده میشوند.
برای سؤالات رایج، پیشنویس پاسخ ساخته میشود تا پس از بازبینی ارسال شود.
ایمیل‌ها فقط با دسترسی که شما تعیین می‌کنید خوانده میشوند.
نود Gmail یا Email Trigger (IMAP)
دستهبندی و خلاصه‌سازی متن
اعلان ایمیلهای فوری
ثبت درخواست‌های فروش
ایجنت برای پیگیری و پاسخ‌های پیچیده‌تر
نودهای Text Classifier و AI Agent
امکاناتی که میتوان بسته به نیاز به این ورک‌فلو اضافه کرد.
این یک نمونه واقعی و قابل‌ساخت است؛ مراحل، متن پیام‌ها و سرویس‌ها در پروژه واقعی بر اساس ابزارها و فرایند کسب‌وکار شما طراحی میشوند. امکان اتصال هر سرویس پیش از شروع بررسی میشود.
ابزارها، داده‌ها و نقاط تکراری کار شما را بررسی می‌کنیم.
مسیر داده، شرط‌ها، پیام‌ها و دسترسی‌ها را با شما نهایی می‌کنیم.
ورک‌فلو را در n8n می‌سازیم و با داده آزمایشی تست می‌کنیم.
روی سرور مستقر، پایش و نحوه استفاده را آموزش می‌دهیم.
بهصورت پیشفرض خیر؛ فقط پیشنویس ساخته میشود و ارسال پس از بازبینی شما انجام میشود.
بله؛ هر ایمیلی که IMAP و SMTP داشته باشد قابل اتصال است.
میتوان فرستندهها یا برچسبهایی را از پردازش هوش مصنوعی مستثنا کرد.
دقت با نمونه ایمیلهای واقعی شما سنجیده و دستورالعملها تنظیم میشود؛ بازبینی دورهای توصیه میشود.
برای دستهبندی از مدلهای سبک و کمهزینه استفاده میشود.
یک ایجنت هوش مصنوعی که با اطلاعات کسب‌وکار شما (سؤالات متداول، محصولات، قوانین) آموزش دیده و در تلگرام، بله یا ویجت سایت به سؤالات تکراری پاسخ می‌دهد.
بیشتر بدانیددرخواستهای پشتیبانی از ایمیل، فرم سایت و پیام‌رسان در یک جا جمع میشوند، هوش مصنوعی موضوع و فوریت را تشخیص می‌دهد و تیکت به کارشناس مناسب ارجاع و برای پاسخ دیرهنگام هشدار ارسال میشود.
بیشتر بدانیدهر بار که کسی فرم سایت را پر می‌کند، اطلاعاتش خودکار در CRM یا گوگل شیت ثبت و برای تیم فروش در تلگرام یا بله ارسال میشود.
بیشتر بدانیدابزارهایی که امروز استفاده می‌کنید را بگویید تا نسخه متناسب با شما را طراحی کنیم. برای گفتگوی سریع‌تر با ۰۹۹۹۹۲۲۱۳۸۳ تماس بگیرید.